「訴說力」的關鍵不在於說什麼，而在於怎麼說。
沒有訴說力，就沒有說服力，訴說力是每一位身在職場的人都必須具備的基本能力。

身在職場中，有些話能說，有些話不能說，有些話要自己說，有些話要讓別人說，有些必須說的話卻不能直接說……。總之，職場中的談話應對，是需要遵循一定的規則和原則，否則，只會讓雙方陷入尷尬的僵局，傷了彼此的關係。巧妙地運用訴說力，能讓你信心百倍，「戰無不勝」。

不必羨慕口才好的人，只要掌握訴說力的要領，不必與人爭辯，一樣可以贏得好人緣。

擁有訴說力，就擁有說服力！沒有訴說力，註定困窘一生！

本書特色：

1. 本書共分七章為你揭開訴說力的關鍵，只要用擁有訴說力，就能掌握應對的主控優勢，以快速有效的方式出擊，順利完成表達的訴求。

2. 每一章節都以最常遭遇的應對情境開始，提供讀者最正確且有效的訴說方式和技巧，讓你在與人交手爭辯的過程中，輕鬆佔盡上風、贏得勝利。

3. 每一節均引用適當事例來論證訴說力的作用，引導讀者透過實際案例來理解訴說力的精髓，以便巧妙運用訴說力。

每一節的最後還有一句「訴說心語」做重點提示，提醒讀者避免陷入訴說力的迷思。